Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana aone login mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — semuanya mengikut piawaian perlindungan data tertinggi untuk pengguna Malaysia.
Enam teras utama perlindungan data yang kami jamin untuk setiap ahli aone login
Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Maklumat sensitif anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 7 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Aone login tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform semata-mata.
Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Dasar privasi aone login mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan pengurusan data kami untuk memastikan pematuhan berterusan dengan perundangan semasa.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Data yang tidak lagi relevan atau melebihi tempoh simpanan yang ditetapkan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
Aone login ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi semua penggunanya. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar, menggunakan perkhidmatan, atau berinteraksi dengan platform aone login melalui mana-mana saluran — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan saluran sokongan pelanggan.
Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri global dalam pengurusan data. Kami percaya bahawa ketelusan dalam pengendalian data adalah asas kepercayaan antara platform dan penggunanya. Oleh itu, kami berusaha untuk menerangkan setiap aspek dasar privasi ini dalam bahasa yang mudah difahami.
Kami mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform aone login. Berikut adalah huraian terperinci jenis-jenis data tersebut:
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun, KYC, keselamatan | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| Data Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Penggunaan | Penambahbaikan platform, analitik | 24 bulan |
| Data Teknikal | Keselamatan, pencegahan penipuan | 12 bulan |
| Rekod Komunikasi | Sokongan pelanggan, audit | 36 bulan |
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform aone login. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda.
Aone login mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Sistem keselamatan kami direka bentuk dengan pendekatan pertahanan berlapis yang merangkumi:
Data kewangan anda — termasuk butiran akaun bank dan e-dompet — disimpan dalam format yang disulitkan dan diasingkan daripada data operasi am. Kami menggunakan tokenisasi untuk data kad pembayaran supaya maklumat sensitif tidak disimpan secara langsung dalam sistem kami.
Aone login tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak yang dipercayai:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami berkongsi maklumat transaksi yang perlu dengan pemproses pembayaran yang berdaftar dan dilesenkan di Malaysia seperti FPX, penyedia e-dompet dan bank. Pihak-pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan pemprosesan transaksi semata-mata.
Kami mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwajib, badan kawal selia atau mahkamah sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Kami menggunakan pembekal perkhidmatan teknologi pihak ketiga yang dipercayai untuk operasi platform seperti hos pelayan, analitik dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda mengikut arahan kami semata-mata.
Platform aone login menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform aone login.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh aone login:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkuat kuasa ke atas platform kami.
Anda berhak untuk menghalang penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat atau bayaran.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Platform aone login adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur secara sedar. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda merupakan ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera supaya tindakan yang perlu dapat diambil tanpa berlengah.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Setiap pemindahan data sedemikian dijalankan dengan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan dan dengan memastikan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh PDPA Malaysia.
Kami memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilindungi dengan perjanjian pemindahan data yang sesuai, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf antarabangsa. Data anda tidak akan dipindahkan ke negara yang tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan.
Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat anda.
Sebarang perubahan yang ketara kepada dasar ini akan diberitahu kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi yang jelas di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar privasi kami.
Penggunaan berterusan platform aone login selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap terma privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh aone login, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut: